Beratung O

Online-Beratung der Caritas

Online-Beratungsportal: www.beratung-caritas.de

Der Deutsche Caritasverband bietet mit diesem Portal Informationen und Beratung zu folgenden Bereichen:

Schwangerschaftsberatung
Eltern-und Jugendberatung
Suchtberatung
Kurberatung
Engagementberatung Ehrenamt Freiwilligendienste
Allgemeine Sozialberatung
Schuldnerberatung

Für die Online-Beratung gelten die gleichen Grundsätze wie für die Beratung in unseren Einrichtungen vor Ort:

Informationen und Beratung stehen allen Ratsuchenden zur Verfügung.
Die Berater und Beraterinnen sind qualifizierte Fachleute, die in den Beratungsstellen des Deutschen Caritasverbandes e.V. arbeiten.
Alle Berater und Beraterinnen unterliegen der Schweigepflicht.
Die Online-Informationen und die Online-Beratung sind kostenlos.

Die Online-Beratung

Online-Beratung ist eine schriftliche Beratung im Internet. Sie findet auf dem Beratungsportal des Deutschen Caritasverbandes in Form von Mail- und/oder Chatberatung statt. Die Online-Beratung erfolgt webbasiert und SSL-verschlüsselt (siehe Datenschutzhinweise).

Online-Beratung und Online-Information können sinnvoll sein, wenn

die Beratung anonym erfolgen soll.
Sie sich in einer akuten Krise befinden.
die Öffnungszeiten der Beratungsstellen für Sie nicht passend sind.
die Wartezeiten der Beratungsstellen zu lang sind.
Sie schriftliche Informationen benötigen.
Sie die Inanspruchnahme von Beratung ausprobieren möchten.

(Quelle: http://www.beratung-caritas.de/18.html vom 21.08.2009 - leicht gekürzt)